Informations sur la réservation

Vous avez effectué une réservation à Van der Valk Hotel Mons Congres & Spa. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations utiles liées à votre séjour. Une question ou un besoin particulier ? Nous restons à votre disposition au +32 65 39 02 07 ou via info@hotelmons.eu

Arrivée

Les arrivées se font à partir de 15h, à l’exception de la Suite Safari, disponible à partir de 16h. Nous vous demandons, ainsi qu'à vos invités, de présenter une pièce d'identité valide au moment de l'enregistrement. Tous les clients doivent être âgés de minimum 18 ans. Les enfants de moins de 18 ans doivent séjourner sous la surveillance de leurs parents. Le départ est possible jusqu’à 12h.

Garantie

Votre réservation est garantie jusqu'à 18h le jour de l'arrivée. Si vous prévoyez d’arriver après cette heure, nous vous invitons à contacter la réception afin de maintenir votre réservation.

Nourriture et boissons

Le restaurant Quai 5 vous accueille tous les jours de 12h à 22h, avec une cuisine internationale et des plats de saison. Pour un verre ou un moment convivial, profitez de notre bar Monty’s, chic et contemporain. Réservez ici

Parking

En tant que client de l'hôtel, vous bénéficiez d’un accès gratuit au parking. Des bornes de recharge pour véhicules électriques sont également à votre disposition.