Conditions générales:

Si réservation avec chambres :

Prépaiement
• Premier acompte de 30% du total de la facture pro forma comme une confirmation de l'événement à la signature du contrat.
• Le solde, du total de la facture, est à payer 15 jours ouvrables avant l'événement

Annulation totale des chambres et services
• Entre 2 mois et 10 jours avant la date d’arrivée, 75 % du total de la facture pro forma sera facturé.
• Entre 9 jours et la date d'arrivée, 100 % du total de la facture pro forma sera facturé.

Politique d'attrition (frais pour réduction du nombre de chambres)
• De 89 à 60 jours avant la date d’arrivé, une réduction de 35 % maximum du nombre total de chambres/nuits pourra être faite gratuitement. Si la variation est supérieure à 35 %, 20 % de la réduction du nombre de nuitées sera facturé.
• Entre 59 et 30 jours avant la date d’arrivée, une réduction de 25 % du nombre total de chambres/nuits pourra être faite gratuitement. Si la variation est supérieure à 25 %, 50 % de la réduction du nombre de nuitées sera facturée.
• De 29 à 10 jours, une réduction de 10 % du nombre total de chambres/nuits pourra être faite gratuitement. Si la variation est supérieure à 10 %, 75 % de la réduction du nombre de nuitées sera facturé.
• Entre 9 et 4 jours avant la date d’arrivée, une réduction de 5 % du nombre total de chambres/nuits pourra être effectuée gratuitement. Si la variation est supérieure à 5 %, 85 % de la réduction du nombre de nuitées sera facturé.
• 3 jours avant la date d'arrivée, toute réduction du nombre de nuitées sera pénalisée par une facturation de 100% des nuitées annulées.

Si réservation sans chambres :

Prépaiement
• Premier acompte de 30% du total de la facture pro forma comme une confirmation de l'événement à la signature du contrat.
• Le solde, du total de la facture, est à payer 15 jours ouvrables avant l'événement

Annulation totale du nombre de participants et services
• Entre 1 mois et 10 jours avant la date d’arrivée, 75 % du total de la facture pro forma sera facturé.
• Entre 9 jours et la date d'arrivée, 100 % du total de la facture pro forma sera facturé.

Politique d'attrition (frais pour réduction du nombre de participants)
• De 60 à 30 jours avant la date d’arrivé, une réduction de 35 % maximum du nombre total de participants pourra être faite gratuitement. Si la variation est supérieure à 35 %, 20 % de la réduction du nombre de participants sera facturé.
• Entre 29 et 10 jours avant la date d’arrivée, une réduction de 25 % du nombre total de participants pourra être faite gratuitement. Si la variation est supérieure à 25 %, 50 % de la réduction du nombre de participants sera facturée.
• De 9 à 4 jours, une réduction de 10 % du nombre total de participants pourra être faite gratuitement. Si la variation est supérieure à 10 %, 75 % de la réduction du nombre de participants sera facturé.
• 3 jours avant la date d'arrivée, toute réduction du nombre de participants sera pénalisée par une facturation de 100% des participations annulées.